Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Los presentes Términos y Condiciones («Términos») regulan el acceso y uso del sitio web synthetixhost.lol y de los servicios de alojamiento ofrecidos por Synthetix Host («Synthetix Host», «nosotros»). Al crear una cuenta, contratar un servicio o utilizar el sitio, el usuario («Cliente», «tú») declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.

1. Servicios

Synthetix Host ofrece, según disponibilidad y plan contratado: (a) alojamiento de servidores de Minecraft; (b) redes de servidores con proxy («Network»); (c) servidores virtuales privados («VPS»); y (d) alojamiento de bots de Discord. Las características, recursos y precios de cada plan se publican en la página de Planes y podrán actualizarse. Los recursos descritos son los máximos asignados al plan y pueden estar sujetos a políticas de uso razonable.

2. Cuenta de usuario

  • Debes tener al menos 13 años. Si eres menor de edad conforme a la ley de tu país, declaras contar con la autorización de tu madre, padre o tutor legal.
  • La información facilitada en el registro debe ser veraz y mantenerse actualizada.
  • Eres responsable de custodiar tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes avisarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado en soporte@synthetixhost.lol.
  • Está prohibido compartir, ceder o vender cuentas, así como crear cuentas múltiples para eludir sanciones o límites.

3. Pedidos, activación y pagos

  1. Pedidos. La solicitud de un plan genera un pedido en estado «pendiente». El contrato se perfecciona cuando Synthetix Host activa el servicio. Podemos rechazar o cancelar pedidos por motivos de seguridad, sospecha de fraude, abuso o falta de disponibilidad.
  2. Precios. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD), salvo indicación contraria, e incluyen o excluyen impuestos según la normativa aplicable.
  3. Facturación. Los servicios se facturan por adelantado en ciclos mensuales o anuales, según lo elegido. Los métodos de pago disponibles se comunican al activar el pedido.
  4. Renovación e impago. Si un pago no se recibe en la fecha de vencimiento, podremos suspender el servicio. Transcurrido un plazo razonable desde la suspensión, podremos eliminar el servicio y sus datos de forma definitiva.
  5. Cambios de precio. Podremos modificar los precios con aviso previo razonable; el nuevo precio se aplicará a partir de la siguiente renovación.

4. Cancelaciones y reembolsos

Puedes solicitar la cancelación de tu servicio en cualquier momento escribiendo a soporte@synthetixhost.lol; el servicio permanecerá activo hasta el final del periodo ya pagado. Los pedidos pueden cancelarse sin coste antes de su activación. Una vez activado el servicio, los pagos no son reembolsables, salvo (i) error de facturación o (ii) imposibilidad de uso del servicio por causa imputable a Synthetix Host durante más de 72 horas consecutivas, en cuyo caso se compensará de forma proporcional. Lo anterior no afecta a los derechos irrenunciables que la legislación aplicable reconozca al consumidor.

5. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar los servicios de forma lícita y respetuosa. Queda expresamente prohibido:

  • Lanzar, alojar o facilitar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), escaneo de puertos, intentos de intrusión, explotación de vulnerabilidades o cualquier acceso no autorizado a sistemas propios o ajenos.
  • Alojar o distribuir malware, phishing, botnets, proxies abiertos, herramientas de ataque o contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual.
  • Minar criptomonedas o ejecutar cargas de trabajo que degraden de forma sostenida los recursos compartidos, salvo autorización expresa.
  • Enviar spam o comunicaciones masivas no solicitadas.
  • Alojar contenido ilegal, que explote a menores, incite al odio o la violencia, o vulnere derechos de terceros.
  • Revender o sublicenciar los servicios sin autorización por escrito.

6. Normas de terceros (Minecraft y Discord)

Synthetix Host no está afiliado, respaldado ni patrocinado por Mojang Studios, Microsoft ni Discord Inc. Eres responsable de cumplir el Minecraft EULA y sus directrices de uso comercial, así como las Condiciones del Servicio y la Política para Desarrolladores de Discord, y las licencias de los software, plugins, mods o bots que instales. «Minecraft» y «Discord» son marcas de sus respectivos titulares.

7. Contenido y datos del Cliente

Conservas todos los derechos sobre el contenido que alojes. Nos concedes únicamente la licencia limitada necesaria para operar el servicio (almacenar, copiar y transmitir tus datos). Eres el único responsable de la legalidad del contenido, de las licencias de software y de la configuración de seguridad de tus servidores, plugins y aplicaciones.

8. Copias de seguridad

Algunos planes incluyen copias de seguridad automáticas con la frecuencia indicada en cada plan. Estas copias son un servicio de apoyo y no sustituyen a tus propias copias. Te recomendamos mantener respaldos independientes de tus datos críticos.

9. Disponibilidad y mantenimiento

Hacemos esfuerzos razonables para mantener los servicios disponibles, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podremos realizar mantenimientos programados o urgentes, y los servicios pueden verse afectados por causas ajenas a nuestro control (fallos de proveedores, ataques, fuerza mayor). El estado actual de la plataforma puede consultarse en synthetixhost.lol/status.

10. Seguridad y medidas de protección

Para proteger la plataforma y a otros clientes, podemos aplicar límites de peticiones, bloqueos temporales de cuentas o direcciones IP, verificaciones anti-bots y registro de eventos de seguridad. Podremos suspender de inmediato cualquier servicio cuya actividad suponga un riesgo para la infraestructura, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

11. Suspensión y terminación

Podremos suspender o dar por terminado el servicio, con o sin aviso previo cuando exista riesgo o infracción grave, si incumples estos Términos, la ley aplicable o las normas de terceros. En caso de terminación por infracción, no habrá derecho a reembolso. Tras la terminación, los datos podrán eliminarse de forma definitiva transcurrido un plazo razonable.

12. Propiedad intelectual

El sitio, su diseño, marca, logotipos y código son propiedad de Synthetix Host o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable. No se concede ninguna licencia sobre ellos más allá del uso normal del servicio.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Synthetix Host no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, de reputación o de comunidad derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total frente al Cliente se limitará, como máximo, al importe pagado por el servicio afectado durante los tres (3) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Esta limitación no se aplicará cuando la ley la prohíba.

14. Indemnidad

Te comprometes a mantener indemne a Synthetix Host frente a reclamaciones de terceros derivadas del contenido que alojes, del uso que hagas del servicio o del incumplimiento de estos Términos.

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, cuando el cambio sea sustancial, procuraremos avisarte por correo o en el panel. El uso continuado del servicio tras la publicación supone la aceptación de los nuevos Términos.

16. Legislación aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por la legislación del país del titular de Synthetix Host, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor de tu lugar de residencia. Para cualquier consulta o reclamación, escríbenos a soporte@synthetixhost.lol.